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Pasos para recuperar su contraseña

Si usted olvidó su contraseña por favor siga los siguientes pasos para obtener una nueva:

  1. Haga clic en el enlace «Olvidé mi contraseña«.
  2. Introduzca en el campo su nombre de usuario o el correo electrónico asociado con su cuenta y haga clic en el botón «Restablecer contraseña«.
  3. Se le enviará un correo de recuperación de contraseña al correo electrónico que tenemos en archivo en su cuenta.
    Tome nota que este correo podría demorar algunos minutos en llegar a su bandeja de entrada y revise que el correo no haya llegado al buzón de SPAM / No deseado. Por favor espere 10 minutos antes de intentar recuperar su contraseña nuevamente.
  4. Haga clic en el enlace de reactivación de contraseña que le fue enviado.
  5. Introduzca una nueva contraseña y guarde los cambios.
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